SFA導入の成功事例に学ぶ、営業DXの第一歩とは?

「営業DXを進めたいが、何から手をつければいいのか分からない」「SFAを入れれば変わると聞くが、失敗例も多くて不安」 営業DXの文脈でSFA導入=第一歩と語られることは多いものの、実際に成果を出している企業は、“導入の仕 […]

インサイドセールス×SFAで成果を倍増させる分業設計とは?

「リードは増えているのに、商談につながらない」「営業が忙しすぎて、初期対応が後回しになっている」 こうした課題を解決する切り札として注目されているのがインサイドセールス × SFA の組み合わせです。 ただし、役割分担が […]

優秀なツールでも乗り換えに失敗する理由とその対策

「機能的には今より良いはずなのに、なぜか定着しない」「コストも時間もかけて移行したのに、現場が元に戻ってしまった」 ツール乗り換えの失敗は、ツールの良し悪しとは別次元で起こります。本記事では、優秀なツールでも乗り換えに失 […]

属人化を防ぐ!再現性のある営業を生み出すSFA活用術

営業成績が上がらない──その原因が「属人化」にあることは珍しくありません。属人化とは、特定の人にだけ成果が集中し、ノウハウが組織に蓄積されない状態を指します。 この記事では、属人化を解消し、誰でも再現可能な営業プロセスを […]